Регистрация необходима для того, чтобы вы могли использовать накопленные баллы, иметь доступ к истории предыдущих покупок, а также добавлять любимые товары и получать на них повышенную скидку.

Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо на сайте нажать на кнопку "Зарегистрироваться" и  ввести номер телефона. Вам придет код подтверждения, который надо ввести и нажать на кнопку "Продолжить". 

Далее в Личном кабинете вам необходимо заполнить свои следующие данные:

• Фамилия и Имя
• Дата рождения
• Номер телефона
• E-mail

После заполнения данных необходимо нажать на кнопку "Сохранить изменения". Вам на почту придет сообщение с ссылкой, по которой надо пройти для подтверждения почты.

Дата рождения нужна для того, чтобы вы могли получать специальные скидки и акции в честь дня рождения. После сохранения изменить дату рождения можно только через контакт-центр: по номеру 5888 или через WhatsApp +996558986100

Зайдите в Личный кабинет, внесите необходимые изменения и сохраните.

 Проверьте:

1. правильно ли вы ввели номер;
2. работает ли интернет;
3. не переполнена ли память для сообщений в телефоне;
4. настройки спам-фильтра на телефоне (может быть подключена услуга оператора, блокирующая коммерческий трафик, или сработал фильтр телефона, блокирующий СМС от конкретного отправителя).

Если настройки для приёма сообщений корректны, напишите в нашу  Службу поддержки

• Участники программы лояльности имеют доступ к специальным акционным предложениям
• Участие в розыгрышах ценных призов
• Получение акционных купонов и баллов
• Специальные предложения для держателей карт

Участникам программы лояльности необходимо создать виртуальную бонусную карту в мобильном приложении «Азия Онлайн»:

• Скачайте приложение «Азия» из Google Play или AppStore
• Установите его на свой телефон
• Зарегистрируйтесь по номеру телефона
• Виртуальная карта лояльности будет создана в мобильном приложении «Азия Онлайн» автоматически
• Зайдите в личный кабинет и заполните свои данные: имя, фамилию, e-mail и дату рождения, чтобы получать дополнительные индивидуальные скидки, скидку в день рождения, а также, чтобы участвовать в акциях

Совершая покупки в сети магазинов «Азия», сети магазинов «Азбука», открывайте приложение и показывайте индивидуальный QR-код вашей бонусной карты при каждой покупке чтобы получать и копить баллы, принимать участие в акциях, получать скидки, которые действуют только для держателей карт.

Покупатели в возрасте от 58 лет и старше могут бесплатно получить пластиковую бонусную карту на кассе в торговых точках «Азия» с обязательным заполнением анкеты на своё имя. Регистрация физической карт может занять до 5 рабочих дней.

Баллы начисляются участнику программы лояльности по следующей схеме:

• Баллы начисляются в размере 1 балла от 10 до 100 сом суммы чека;
• Баллы начисляются от 100 сом суммы чека;
• При сумме чека от 100 сом до 2000 сом, на каждые 100 сомов начисляется 1 балл (1% от суммы чека)
• При сумме чека от 2001 сом до 5000 сом, на каждые 100 сом начисляется 2 балла (2% от суммы чека)
• При сумме чека от 5001 сом до 100 000 сом, на каждые 100 сом начисляется 3 балла (3% от суммы чека)
• При начислении производится арифметическое округление баллов до целых значений

На покупки от 100 000 сом и выше баллы не начисляются.

Баллы не накапливаются при покупке акционного товара, но они участвуют при формировании общей суммы чека.

При оплате части товаров баллами, баллы будут начислены на сумму покупки, оплаченную денежными средствами.

• 1 балл = 1 сом
• Срок действия бонусных баллов, начисленных до 09.06.2025 включительно, составляет 6 месяцев
• Бонусные баллы, начисленные с 10.06.2025 по 21.12.2025, действуют 365 дней с даты начисления
• Бонусные баллы, начисленные с 22.12.2025 и далее, действуют 28 дней с даты начисления
• Участник программы может оплатить бонусами до 99% от стоимости покупки
• В момент совершения покупки и оплаты части ее баллами — баллы будут начисляться только на стоимость покупки, оплаченную денежными средствами
• Баллы, начисленные ранее, списываются в первую очередь

Что дает дисконтная карта «Фрунзе»: 

• Дисконтная карта «Фрунзе» продолжает работать внутри программы «Единая карта лояльности»
• Скидку в 3% от стоимости каждой покупки во всей сети магазинов «Азия» и «Азбука»
• Скидку в 10% в День Рождения владельца карты;
• *Скидка 10% ко Дню рождения не распространяется на табачную и никотиносодержащую продукцию, включая сигареты, электронные сигареты, системы нагревания табака, табак для кальяна, стики, вейпы, жидкости для электронных устройств и иные табачные/никотиносодержащие изделия.
• Возможность передавать дисконтную карту близким, родственникам и друзьям
• Неограниченный срок действия карты

Правила выдачи и использования Дисконтных карт:

• Дисконтные карты «Фрунзе» на данный момент не выдаются
• Дисконтная карта не является банковской, платежной или кредитной картой
• Дисконтная карта является собственностью покупателя
• Владельцами Дисконтной карты могут быть только физические лица, достигшие 18 лет
• Дисконтная карта принимается во всех магазинах «Азия», сети магазинов «Азбука», приложении «Азия Онлайн», интернет-магазине www.asia.kg;
• Скидки по дисконтной карте не распространяются на акционные товары и распродажи
• Сеть магазинов «Азия» вправе направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефон и/или электронный адрес владельца Дисконтной карты, указанные при регистрации в анкете, при условии согласия на это владельца
• Владелец Дисконтной карты в любой момент имеет право отказаться от получения сообщений информационного и рекламного характера на телефон и/или электронный адрес или изменить номер телефон и/или электронный для получения таких сообщений
• Для отказа от получения сообщений или изменения телефона и/или электронного адреса владелец Дисконтной карты должен обратиться в любой гипермаркет «Азия» или позвонить в контактный центр по телефону: 5888
• Информация, получаемая из анкеты покупателя, используется сетью магазинов «Азия» с соблюдением Закона Кыргызской Республики «Об информации персонального характера» от 14 апреля 2008 года № 58. Используется исключительно для исполнения договора розничной купли-продажи (например, для идентификации покупателя при предоставлении ему скидки по Дисконтной Карте), а также для информирования владельцев Дисконтных Карт о скидках, специальных предложениях и акциях
• Сеть магазинов «Азия» вправе в одностороннем порядке и по своему усмотрению изменять условия и порядок предоставления скидок. В этом случае вносятся изменения в настоящие правила

• Участниками могут являться лица, достигшие 18 лет;
• Участниками могут быть граждане КР и нерезиденты, прошедшие процесс идентификации в приложении «Азия Онлайн» по номеру телефона
• Обязательно наличие номера телефона, зарегистрированного на территории КР
• Пользоваться преимуществами карты могут только владельцы карт
• Покупатель может регистрировать на себя только одну (1) карту
• В случае утери физической карты, ЗАО «Азия Ритейл» не несет ответственность за сохранность бонусных баллов на ней
• ЗАО «Азия Ритейл» оставляет за собой право аннулировать и заблокировать бонусную карту в случае невыполнения условий пользовательского соглашения и выявления фактов злонамеренного и мошеннического использования карты лояльности

• Обратиться по номерам горячей линии 5888 для блокировки утерянной карты
• Создать виртуальную карту в приложении «Азия Онлайн» после блокировки утерянной карты, при этом утерянные баллы не начисляются на новую карту. Надеемся на ваше понимание

• Сертификат является собственностью ЗАО «Азия Ритейл»
• Сертификат не подлежит обмену на денежные средства
• Сертификат подлежит обмену на товар в сети магазинов «Азия» и «Азбука» на сумму, указанную на лицевой стороне сертификата только 1 раз
• Срок действия сертификатов – 180 дней с момента приобретения

• Кассир сканирует штрих-код сертификата, в чеке сумма номинала сертификата отражается как минус с суммы покупки
• Если сумма покупки больше, чем номинал, можно доплатить наличными или банковской картой
• Если сумма покупки меньше, чем номинал, то разница не возвращается
• При оплате сертификатом, карты лояльности «Азия» и «Азбука», не действуют
• После оплаты сертификат остается у кассира
• 1 чек = 1 сертификат, НЕЛЬЗЯ использовать сразу более чем 1 сертификат в 1 чек
• Если у покупателя несколько сертификатов, нужно разбить покупки согласно номиналу сертификатов, то есть 2 сертификата – 2 чека и т.д.

Вы можете вернуть товар, либо обменять его на качественный в течение 14 дней. Для этого Вам необходимо предъявить товар и чек администратору магазина

При несовпадении цен на ценниках и на кассе, мы обязуемся продать товар по цене, указанной на ценнике

В случае возникновения жалоб, связанных с грубым отношением персонала и других нарушений, пожалуйста, сообщите об этом по телефону контактного центра: 5888. Назовите адрес магазина, дату и время, когда вы столкнулись с этим, либо оставьте свою жалобу в ящике жалоб и предложений, которые есть в каждом магазине

В магазинах сети «Азия» и «Азбука» не продаются алкогольные и табачные изделия лицам, не достигшим 18 лет

Режим работы и адреса магазинов можно посмотреть выбрав пункт "Профиль" нижнем мобильном меню и зайдя в раздел "Адреса Магазинов"